La Línea de Crisis para veteranos, un programa nacional de apoyo localizado en Canandaigua, NY en anticipación a la necesidad de apoyo añaden mas líneas telefónicas.

Diez años de guerra ha tenido un impacto físico y emocional para las tropas militares y para sus seres queridos. Según el militar Americano estiman que 18 veteranos toman sus vidas diariamente en los E.E. U.U. todos los días.

"Todos los operadores del teléfono, chat o texto están entrenados en intervenciones durante una crisis y escuchar atentamente a ese veterano necesitado," explico Vic Bridges, oficial de Mantenimiento para la Línea de Crisis.

La Línea de Crisis añadió un portal de chat en el 2009 y el servicio de texto en Noviembre del 2011, igual que las líneas telefónicas esas están operando 24 horas al día.

Bridges confirmo que 117 veteranos usaron el número de texto 838255 durante el primer mes de operación. Los empleados de la Línea de Crisis recibieron más de medio millón de llamadas de veteranos lidiando con una variedad de problemas.

"A veces personas nos llaman con la pistola en mano o parados en un puente o con una granada, es muy importante escuchar, averiguar que está sucediendo y saber que llamo por una razón, que tienen propósito en su vida y que merecen vivir, pero tenemos que ayudarlos encontrar esas razones," dijo Bridges.

Bridges dice que 20-mil veteranos que están pensando en quitarse la vida llamaron a la Línea de Crisis y fueron rescatados.

"Cualquier ayuda que damos es con respeto, este es un veteranos que necesitan ayuda inmediata," añadió Bridges.

De acuerdo con la VA el volumen de llamadas ha aumentado 140 por ciento entre el 2008 y el 2011.

"Tenemos centros de respaldo en la nación, así que siempre habrá alguien que conteste a nuestros veteranos," aseguro Bridges.

Bridges explico con énfasis que está preparándose para el aumento cuando regresen más tropas a casa de Iraq y Afganistán.

"Queremos estar seguros que hay una red apoyo para nuestros veteranos."